ご家庭に温泉級のお風呂と笑顔を。

お客様より寄せられた、良くあるご質問をご紹介いたします。

スピリオンGのレンタルは、
一般の人が直接申し込んでも可能ですか？

加盟店を通さずにレンタルの申し込みはできません。地域ごとの加盟店に申し込みください。加盟店がご不明の場合、「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

初回のレンタル費用はいつまでに支払えばいいですか？

最低でも工事日の3日前までに指定口座へお振込み下さい。
入金の確認ができない場合、スピリオンGを発送する事ができません。

レンタルを申し込んでから、すぐに取付は可能ですか？

お申込み契約日から8日間（クーリングオフ期間）以降に取付工事が可能になります。

工事業者の手配はどうすればいいですか？

地域ごとでスピリオンGを取付できる業者が異なるため、それぞれの加盟店にご相談下さい。

スピリオンGを購入する時は、クレジットカードが使えますか？

現在、レンタル時のみの取扱いとなっております。スピリオンGをレンタルから購入する際は、クレジットカード決済は現在使用できません。

レンタル契約後、スピリオンGは直接送っていただけますか？

レンタルの場合は、直接お送りする事はできません。
代理店もしくは取付工事業者に送らせていただいております。

口座契約したはずなのに、
悠友株式会社から請求書が送られて来たのですが？

口座登録には一定期間が必要となります。お客様によっては、2回目のレンタル料金を請求書発行にて対応させて頂く場合もございます。

｢金気／鉄気｣かなけ（水中に溶けて含まれている鉄分）に対して
効果はありますか？

水の中に溶け込んでる鉄分に関して、それを除去する効果はありません。
水自体の性質を変換する事はできません。